Анна (Пятигорск), от 14.02.2015 | Добрый день. Подскажите,пожалуйста. Покупала на сайте bestmebelik.ru Кухонный угловой диван Этюд 3-1 с прошивкой Релакс с искусственной кожей Verdi 05 (Бежевый). Но на разных частях дивана прошивка разного цвета: на всех спинках и длинной части сиденья дивана она белая, а на короткой и угловой части сиденья она черная. Поясните, почему так. Ведь и на вашем сайте и на всех других сайтах значится следующее: "Темная искусственная кожа прошивается светлыми нитками, а светлая - темными." Получается мне поставлен брак? С уважением, Анна Потехина.
| | Ответ: | Здравствуйте. Вам поставлен брак, обращайтесь в место приобретения продукции. |
|
Сергей (Москва), от 13.02.2015 | Можно ли приобрести отдельно механизм седафлекс для дивана Кензо?
| | Ответ: | Добрый день. К сожалению,нет. |
|
Любовь (Йошкар-Ола), от 12.02.2015 | Матрас независимыми пружинами является ортопедическим? или необходимы дополнительные приспособления к нему
| | Ответ: | Здравствуйте.Матрацы серии "Независимые пружины" имеют ортопедический эффект. |
|
Любовь (Москва), от 12.02.2015 | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли гарантия на матрасы? Если да, то сколько лет?
| | Ответ: | Добрый день. На всю продукцию фабрики идет гарантия 18 месяцев. |
|
Александра (Москва), от 12.02.2015 | Боровичи мебель Прихожие "Дуэт" Шкаф для одежды угловой 16.13 -возможно ли для данной модели установка зеркала на дверь посередине?
| | Ответ: | Здравствуйте. Шкаф идет только в комплектации как на сайте. Дополнительная установка зеркала невозможна. |
|
Игорь (СПб), от 12.02.2015 | Добрый день. Можно ли у вас купить (зказать) новые сидения для кухонного углового дивана Этюд 2-1 кожзам, цвет самого уголка - Ольха Амбассадор 3048. Спасибо!
| | Ответ: | Здравствуйте. Отдельно сиденье не продаем. |
|
Андрей (Москва), от 11.02.2015 | Здравствуйт! Подскажите пожалуйста, указанные тахты Люкс Классика шириной 160 см обивка на липучках или прибита?
| | Ответ: | Здравствуйте.Обивка прибита. |
|
Анна (Новокуйбышевск Самарская обл), от 11.02.2015 | диван ЭТЮД облегченный вариант 1190 С ЯЩИКОМ - возможно ли изготовление этого диван размером 1000?
| | Ответ: | Добрый день. Размеры не меняются. |
|
Вадим (Нерюнгри), от 10.02.2015 | Интересует тахта зеркальная спинка. Можно узнать объем тахты в упаковке для обсчета стоимости доставки транспортной компанией? Фото тахты в упаковке?
| | Ответ: | Добрый день. Вес: 140 кг, объем: 1,1 куба. Фото тахты в упаковке у нас нет. |
|
Елена (Ноябрьск), от 09.02.2015 | Добрый день! Очень хочу сделать заказ на объемный диван Шихан, но боюсь повреждений при транспортировке. Какие есть средства для защиты от повреждений и какая их стоимость?
| | Ответ: | Здравствуйте. С производства мягкая мебель поступает в полиэтиленовой упаковке и для транспортировки в регионы обязательно заказывается Жёсткая упаковка (которая рассчитывается и устанавливается на транспортной компании). |
|
