Максим (Москва), от 08.02.2015 | Код товара: 3269 Название: Кровать МЕЛИССА (80 см) возможно ли для этого товара исполнение в другом цвете кроме клен-глянец?
| | Ответ: | Здравствуйте. Кровать Мелисса 80 см изготавливается в следующих цветах: вишня, венге, клен, клен-глянец, ясень-шимо. Эта информация прописана на сайте. |
|
Таисия (Москва), от 08.02.2015 | Добрый день! Мы заказали у вас кухню. Нам ее привезли. В итоге при сборке оказалось, что не хватает 5 см стеновой панели. Это не ошибка фабрики. Ошибка продавца, которая нам оформляла заказ. Она вместо 1.65 м написала 1.6. Мы не заметили и подписали. Можно ли как-то у вас заказать эти несчастные 5 см стеновой панели? Ведь теперь там дырка, а купить такую стеновую панель можно только куском 3 метра.
| | Ответ: | Добрый день. Обратитесь пожалуйста в тот магазин, где оформляли заказ, там и сможете дозаказать панель. |
|
Мария (Москва), от 06.02.2015 | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой ткани представлен диван Новь-1 на фотографии в вашем каталоге?
| | Ответ: | Здравствуйте. Ткань, как на фото, снята с производства. Все доступные для заказа ткани Вы можете посмотреть в дополнительных фотографиях. |
|
Ирина (Москва), от 05.02.2015 | Меня интересует кухня \"Трапеза Массив Люкс\" (код 3455)! Можно ли верхние шкафы сделать уже, т.е. не 70 см, а 40 см?
| | Ответ: | Здравствуйте. Мы, как интернет магазин, продаем только готовые кухонные гарнитуры представленные на сайте. Размеры изменению не подлежат. |
|
Татьяна (Зеленоград), от 05.02.2015 | Здравствуйте. Меня интересует Шкаф 3-х дверный Эконом с зеркалом ясень-шимо арт. 3378. Скажите пожалуйста можно его сделать без зеркала? И еще очень важный момент: можно его сделать немного по-другому? на фото внутри шкафа одна секция с полками и двойная секция со штангой....скажите а можно сделать две секции с полками, а посередине (между ними) секция со штангой?
| | Ответ: | Здравствуйте. Фабрика производит только стандартную мебель, любые конструктивные изменения невозможно. |
|
Оксана (Красноярск), от 04.02.2015 | Здравствуйте. Подскажите пожалуйста хотим приобрести кровать. живем г. Красноярск - из чего будит состоять цена товара, чтоб нам ее доставили до подъезда
| | Ответ: | Здравствуйте. Цена на сайте указана только за мебель. Доставку в Ваш город рассчитывает уже транспортная компания. |
|
Светлана (Москва), от 04.02.2015 | Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить доставка зеркала Лотос (12.05)1 шт. до м.Тульская и возможен ли самовывоз? Спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте. Доставка будет стоить 1000руб. Можно будет забрать самовывозом с м Водный Стадион (но предварительно оформив заказ на сайте). |
|
Надежда (Брянск), от 03.02.2015 | Добрый день! Подскажите, возможно ли в угловую кухню Престиж докупить дополнительно шкафы? Есть ли шкаф под встраиваемую духовку?
| | Ответ: | Добрый день. Дополнительно к кухне можно приобрести,шкаф над вытяжкой, шкаф под встраеваемую технику и пенал. |
|
Татьяна (Санкт-Петербург), от 03.02.2015 | Добрый день.Приобретали у вас угловой диван в кожзаме с ящиками . Протерлась обивка на сидении (была модель с не прошитыми , как сейчас , сиденьями и спинками). Можно заказать новые сидушки (они на креплениях, поднимаются, есть возможность открутить)? Спинки и сам каркас - целы и замены не требуют.Спасибо!
| | Ответ: | Добрый день. Нужен номер вашего заказа.позвоните или напишите нам. |
|
Денис (Вологда), от 02.02.2015 | Заказали кухню с кромкой 3D алюминиевая полоса. Пришли разные кромки у столешниц - одна с 3D другая обычная серая полоска. В магазине сказали что 3D больше не выпускают. Что делать???
| | Ответ: | Здравствуйте. Пожалуйста обращайтесь с данным вопросом в место приобретения продукции. |
|
