+7 (968) 433-64-33
с 09-00 до 18-00 ч.
Поиск по сайту
Каталог
Поиск по артиклу
Лидеры продаж
|
Вопросы и ответы
добавить свой вопрос
Евгения (Москва), от 02.12.2009 | Здравствуйте. Изучив весь Ваш сайт, не нашла рубрики о претензиях. Сегодня получили наш заказ (№ 1470), но столик оказался АБСОЛЮТНО не тот, что мы выбрали...ни по цвету, ни по модели. Заказывали эллипс, цвет Вишня. Привезли прямоугольный, цвет Ольха. Кроме информации о виде, возвращаемого товара, документах (чек и накладная), необходимых на случай обмена/возврата и сроке обмена - ничего нет. В связи с этим вопросы.
- В течение какого времени осуществляется замена ненадлежащего товара! Каков максимальный срок ожидания замены? Как это вообще должно и будет выглядеть? Что требуется от нас? Достаточно ли звонка (письма) в отдел оформления заказа или нужна официальная рекламация?
| | Ответ: | Здравствуйте Евгения.Стол отправили по ошибке,в ближайшее время мы его заменим. |
|
Елена (Подольск), от 02.12.2009 | Можно ли купить кухню Трапеза массив люкс цвета отбеленный дуб?
| | Ответ: | Здравствуйте Елена.Есть возможность заказать в цвете "белеая береза" либо "береза крашенная под дуб"(см.http://www.borovichi-mebel.com/fasadmassiv/). |
|
Александр (Санкт-Петербург), от 02.12.2009 | Есть ли возможность со временем заменить матрац в тахте «Мелисса» с мягкой спинкой(спальное место 1500х2000 мм) на обычный матрац? Ведь такого размера среди матрацев, предлагаемых Вами нет.
| | Ответ: | Здравствуйте Александр.На тахту не подходит обычный матрас. |
|
Александр (Санкт-Петербург), от 02.12.2009 | Скажите, пожалейста, из каких материалов изготавливаются кровати и тахты? Есть ли подобная продукция из массива? Спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте Александр.Тахта производится из массива березы(каркас),кровать из ЛДСП. |
|
Юлия (Москва), от 02.12.2009 | На какой максимальный вес расчитана Тахта Люкс 2161?
| | Ответ: | Здравствуйте Юлия.Тахта "Люкс" не имеет ограничений по весу. |
|
Максим (Санкт_Петербург), от 01.12.2009 | Хочу приобрести уголок Этюд облегчённый вариант 2-1 с ящиком, цвет вишня, но переживаю подойдёт ли он, т.к. угол у нас не на 90 градусов, а скошеный, т.е. ввиде трапеции. Скажите, могу ли я вернуть его обратно? Или есть точный способ узнать подойдёт или нет?!
| | Ответ: | Здравствуйте Максим.Вы можете посмотреть этот диванчик в розничных магазинах:
г. Санкт-Петербург:
Компания "Нирвана"
ул. Большевиков, д. 71, корп. 1
Тел.: +7 (812) 446-69-12
Сайт: www.nirvana-plus.ru
Сайт: www.nirvanaplus.ru
ООО "Бор-Мебель"
пр-т. Гражданский, д. 41, ТЦ "Грейт" (2 этаж, 210В)
Тел.: +7 (812) 590-84-81
E-mail: spb@bormebel.com
ООО "Лира"
ул. Бабушкина 36/1
Тел/факс: +7 (812) 560-71-95
ЗАО "Компания САВ"
ул. Ивана Черных, д. 4
Тел/факс: +7 (812) 785-29-72
ООО "Петербургский Стиль"
ул. Магнитогорская, д. 30
Тел.: +7 (812) 655-01-22 |
|
Лариса (СПБ,г Пушкин), от 01.12.2009 | Доброго времени суток! Пожалуйста подскажите хочу диван основа ZARA102 какая подойдет ткань в кач-ве компаньона
COBBLE21 или 40?
| | Ответ: | Здравствуйте Лариса.К основе Zara 102 идет компаньон Лео 102. |
|
Юлия (Москва), от 01.12.2009 | Здравствуйте, подскажите размер накладной мойки для кухни трапеза 1500.
| | Ответ: | Здравствуйте Юлия.Размер накладной мойки:500х600мм. |
|
Андрей (Москва), от 01.12.2009 | Здравствуйте! Некотрое время назад видел ткань, какой категории точно не помню, но называлась она "основа - Tokyo 250 зеленый, компаньон - Tokyo 250 D". Сейчас такую ткань на сайте не нашел. Это временно или вы ее больше не используете?
| | Ответ: | Здравствуйте Андрей.Ткань закончилась на фабрике,когда появиться неизвестно. |
|
Ульяна (Молсква), от 30.11.2009 | Скажите,пожалуйста,а можно ли заказать спальню "Лотос-2"клен по -элементно?то есть если мы закажем кравать ,комод ,зеркало,тумбы,но шкаф не будем?
| | Ответ: | Здравствуйте Ульяна.Вы можете заказать только те модули, которые нужны. |
|
добавить свой вопрос
Навигация по страницам:
‹ предыдущая :
1 ...
12732 :
12733 :
12734 :
12735 :
12736 :
12737 :
12738 :
12739 :
12740 :
12741 :
12742 :
12743 :
12744 :
12745 :
12746 ...
12793: следующая › |
