+7 (968) 433-64-33
с 09-00 до 18-00 ч.
Поиск по сайту
Каталог
Поиск по артиклу
Лидеры продаж
|
Вопросы и ответы
добавить свой вопрос
Екатерина (Москва), от 18.08.2011 | Здравствуйте! Недавно купили тумбу и шкаф в прихожею, в шкафу есть одна полка, но хотелось бы вторую, в тумбе нет. Можно ли заказать дополнительную полку и туда и туда?
| | Ответ: | Здравствуйте!
Мы работаем от фабрики.Приносим Свои извинения.К сожалению нет.
С Уважением,Наталья. |
|
Эльмира (Казахстан, Астана), от 17.08.2011 | Здравствуйте! Благодаря прямым поставкам из России в Казахстан, мы приобретаем вашу мебель. Спасибо за ваш труд. Только вот не задача! Мы приобрели кухонный гарнитур "Трапеза" Массив-Люкс, цветом беленая береза, массив арка, НО ПОЧЕМУ ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ НАЧАЛ ИЗГОТАВЛИВАТЬ КОРПУС СЕРОГО ЦВЕТА? Если бы этот корпус был бы скрыт с глаз еще допустимо, но пинал выглядит УЖАСНО с серым корпусом и светлыми дверями. Нельзя ли было делать и дальше корпус под цвет самого фасада. И чем теперь посоветуете прикрыть неприглядные бока, которые никуда не вписываются. А как на счет морального ущерба? Ваш завод не оправдал ожидания. Я ожидаю получить вразумительное объяснение за принесенные неудобства. Спасибо.
| | Ответ: | Добрый день. Вы написали отзыв в интернет-магазин. Вам нужно было бы обратиться на саму фабрику. Что касается корпуса кухонь, то фабрика использует в комплектации уже БОЛЕЕ 9 МЕСЯЦЕВ всего два цвета - вишня и светло-серый цвет, а раньше использовали всего 4 цвета корпуса, причем цвета корпуса "выбеленная береза" не было и раньше. На массивную кухню в цвете выбеленная береза фабрика делала корпус в цвете дуб феррара. На наш взгляд, сегодняшний вариант корпуса более лучший. Наши менеджеры при оформлении заказа на массивные кухни всегда оговаривают все характеристики мебели, в том числе и цвет корпуса. О цвете корпуса Вы должны были знать когда оформляли заказ, Вам должны были это объяснить и показать сочетание цветов фасада и боковых стенок. Фабрика "Боровичи-Мебель" невиновна в Вашей ситуации. |
|
Юлия (Смоленск), от 17.08.2011 | Кровать Мелиса на 120 см. Если заказывать 15 штук без ящиков и со спинкой, будет ли скидка и сколько процентов? Возможна ли доставка в Смоленск, сроки?
| | Ответ: | Скидка будет 3%, возможна доставка до Смоленска, но Вам нужно выбрать транспортную компанию, т.к. у всех разные тарифы на грузоперевозки. Срок отгрузки после оплаты составит до 10дней. |
|
Людмила (Боровичи), от 17.08.2011 | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда мне стоит обратиться с жалобой на хамское поведение ваших сотрудников? На каком основании ваши сотрудники отказываются предоставлять книгу отзывов и предложений?
| | Ответ: | Добрый день, Людмила. Поскольку Вы находитесь в одном городе с производством фабрики, то вот адрес: Новгородская область, г. Боровичи, ул. С. Перовской, дом 32, тел: (81664) 2-11-03. |
|
Наталья (Великий Новгород), от 17.08.2011 | Здравствуйте,продаете ли вы ткань для оббивки дивана? покупала у вас диван,ткань износилась,хотелось бы заменить.зараннее спасибо
| | Ответ: | Здравствуйте!
К сожалению нет.
С Уважением,Наталья. |
|
Жанна (Московская область), от 17.08.2011 | Здравствуйте. Очень нравится мебель Боровичей, собираюсь заказать уже второй раз кухню этой фабрики. Выбрала модель Классика - угловая 1230х2100, но на сайте она представлена в оранжевом цвете, а мне хочется "звездная пыль салатовый". возможно сделать в таком?? и можно отдельно дозаказать к этому комплекту тумбу 80 см шириной, с двумя ящиками и двумя дверками, из элементной базы. спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте!
Спасибо большое.Рады слышать,что у Нас есть постоянные покупатели.
Фасады и столешницы кухни можно менять.А вот тумбу можно заказать по адресу:
метро "Водный стадион"
Кронштадтский бульвар, дом 14.
ТВК "Мебель России" секция А-8.
С Уважением,Наталья. |
|
марина (москва), от 16.08.2011 | здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли в кухонном гарнитуре престиж 2100 эконом заменить накладную мойку на врезную и входит ли в стоимость шкаф под технику и металлические ножки, а также возможно ли приобрести вместе с этим гарнитуром бутылочницу и полку над ней в интернет магазине. спасибо.
| | Ответ: | На кухню "Престиж-2100 эконом" используется только накладная мойка, шкаф под технику можно заказать дополнительно, бутылочницы наш интернет-магазин не реализует. По отдельным модулям Вы можете заказать кухню в нашем розничном магазине. |
|
Анна (Москва), от 16.08.2011 | Здравствуйте! У меня вопрос насчет кровати "Ясень", код 2903. У нее ортопедическое дно? Дно деревянное или имеет металлический каркас? Входит ли в указанную стоимость спинка кровати? Спасибо
| | Ответ: | Здравствуйте!
В кровать входит деревянное ортопедическое основание.Головная спинка входит в стоимость кровати.
С Уважением,Наталья. |
|
Елена (Комсомольск-на Амуре), от 16.08.2011 | Здравствуйте,скажите пожалуйста.Давно купила мягкую мебель Скарлет,диван угловой и кресло не раздвижное.Хочу поменять обивку.Сколько ткани покупать,если хочу с комбинировать.Подлокотники и подушки - одного цвета,а все остальное на тон темнее,а заднюю стенку на диване оставить как есть.Ни как не могу высчитать.Помогите пожалуйста.
| | Ответ: | Здравствуйте!
К сожалению Мы не занимаемся заменами тканей.Вам нужно найти у себя в городе кто этим занимается.Пригласите специалиста домой,который сможет Вам на месте помочь.
С Уважением,Наталья. |
|
Светлана (Щелково), от 16.08.2011 | Здравствуйте. Меня интересует кухонная мебель "Престиж 2100 эконом" за 9тыс. Может ли цвет фасада быть синим? И какой срок исполнения заказа? Спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте!
Цвета фасадов и столешницы можно менять.Срок изготовления 2-3 недели.
С Уважением,Наталья. |
|
добавить свой вопрос
Навигация по страницам:
‹ предыдущая :
1 ...
22754 :
22755 :
22756 :
22757 :
22758 :
22759 :
22760 :
22761 :
22762 :
22763 :
22764 :
22765 :
22766 :
22767 :
22768 ...
22988: следующая › |
