Юлия (Санкт-Петербург), от 15.10.2012 | Здравствуйте! Есть ли возможность заказать у Вас один фасад? Дистрибьютор уже в течение года меняет бракованные, последний раз привез нормальные,но одного не хватает. Спасибо!
| | Ответ: | Интернет-магазин не принимает заказы на фасады от кухонь. Вся продаваемая продукция, выставлена на сайте. Советуем обратиться непосредственно в отдел качества фабрики "Боровичи-Мебель". |
|
Руслан (Хабаровск), от 15.10.2012 | Здравствуйте. Меня интересует цена доставки и время ожидания Матраца"Независимые пружины с кокосом и хлопком" размер 1600*2000 до г. Хабаровска.
| | Ответ: | Доставка в другие регионы России при заказе от 10000руб. осуществляется по расценкам транспортных компаний. Срок изготовления матраца после оплаты составляет 2 недели. |
|
лилия (москва), от 15.10.2012 | Возможны ли различные вариции к представленным кухням? В частности интересуют угловые
| | Ответ: | Все варианты угловых кухонь представлены на сайте. |
|
Ирина (Москва), от 15.10.2012 | Добрый день! У Вас каждый раз бывают спецпредложения, в частности на кровати меня интересуют) не подскажите, в ближайшее время ожидается ли скидка на Кровать Мелисса с мягкой спинкой? спасибо!
| | Ответ: | На все кровати самые низкие цены в нашем интернет-магазине. В ближайшее время на данную модель распродажа не планируется. |
|
Андрей (Москва), от 14.10.2012 | Здравствуйте! Скажите, могут ли сборщики кухни при ее сборке сделать "выпил" в стенке одного из навесных шкафчиков? Входит ли это в их обязанности?
Дело в том, что по стене кухни идет вертикальная газовая труба. Хочется, чтобы она проходила внутри шкафчика. Иначе шкафчик не повесить:(
| | Ответ: | Наши сборщики смогут сделать необходимые вырезы, поскольку это необходимо для качественной навески шкафов. |
|
Алексей (Москва), от 14.10.2012 | Есть у Вас в ассортименте кухонный диван Этюд с ящиком 1440 мм в цвете береза с обивкой из искусственной кожи белого цвета? Спасибо. На сайте Код товара:2624 цвет обивки Verdi 04? Это белый? Нужен максимально белый.
| | Ответ: | Есть в ассортименте такие диваны, цвет "Verdi 04" ближе к серому, поэтому Вам лучше выбрать искусств.кожу "Absolut De Lux Kanvas" (похожий диван с кодом товара: 2629). |
|
Ирина (Москва), от 13.10.2012 | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько кг выдерживает второй ярус двухъярусной кровати с диваном (код товара 3207)? Может ли наверху спать взрослый человек?
| | Ответ: | Верхний ярус выдерживает нагрузку 90 кг. |
|
Волынина Татьяна (МО, Мытищи), от 13.10.2012 | Добрый день,
Заказывали Прихожу Дуэт, на сайте заявлен материал МДФ, по факту Обычное ДСП ( не лучшего качества), фасады тоже из ДСП, просто аламинированы.
| | Ответ: | Добрый день. Корпус модульной системы "Дуэт" изготовлен из ламинированного ДСП, а фасады - из материала МДФ. На это имеется документальное подтверждение от производителя ЗАО "Боровичи-Мебель", поэтому на сайте правильная информация. Возможно Вы приобрели мебель другого производителя.Боровичи-Мебель |
|
Волынина Татьяна (МО, Мытищи), от 13.10.2012 | Прошу оформить претензию по моему заказу. № 13107. Товарная накладная № 4012 от 02.10.12
Суть в следующем: не поставлена фурнитура и инструкция по сборке для части предметов, а именно для углового шкафа,тумбы комбинированной и зеркалу.
| | Ответ: | Претензию Вы можете отправить на нашу электронную почту: mebel7_08@mail.ru . Вам позвонит менеджер в понедельник 15.10.2012 и разрешит ситуацию. |
|
Татьяна (Орёл), от 13.10.2012 | Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какой вес рассчитана детская двухъярусная кровать с диваном
| | Ответ: | Верхний ярус выдерживает нагрузку 90 кг. |
|
