Гуля (Москва), от 18.11.2009 | В компании не серьезный подход к клиентам. Я понимаю, что нас (клиентов) много, не я так другие, но если я делаю заказ, значит мне это нужно. Когда я делала заказ, было сказано 2-3 недели, то есть через две недели товар будет здесь, третья на доставку. Две недели я выждала, еще две недели, меня кормили завтраками, причем ни разу сами не позвонили, а к ним проблема дозвониться. Очень не довольна.Вот такое обслуживание. Выбирать Вам, дорогие покупатели. Всем удачи и терпения.
| | Ответ: | Здравствуйте Гуля.Приносим свои глубочайшие извнения,Ваш заказ задержали на фабрике.Доставка будет в субботу либо в понедельник.Для уточнения в пятницу с Вами свяжется менеджер. |
|
Андрей (Москва), от 18.11.2009 | Здравствуйте!
ОЧЕНЬ хотелось бы достучаться до руководства данной компании! Заказал себе кровать Мелисса - 4(!!!) недели назад и до сих пор жду не дождусь - когда же мне ее родимую мне привезут?!?! На все звонки по тел. 221-28-69 - кормят обещаниями и "завтраками"!То у них праздники, то у них машина сломалась, то с руководством завода поругались, то еще чего-нибудь! Обещают перезвонить, но еще НИ РАЗУ(!!) не перезвонили! Не понятно вообще для чего компания работает вообще и как собирается развиваться дальше - если не хочет или не может привезти заказ, за который готовы платить деньги. Уважаемое руководство! - с таким обслуживанием клиентов Вам ОЧЕНЬ ДОЛГО придется развивать свой бизнес! Был бы очень признателен получить хоть какие-то комментарии. Очень надеюсь, что данное письмо все-таки найдет "нужного" получателя!!!!
| | Ответ: | Здравствуйте Андрей.Свяжитесь с менеджерами интернет-магазина для уточнения номера заказа.Мы обязательно разберемся. |
|
Наталия (Жуковский Московской обл.), от 17.11.2009 | Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить кухонный диван" Этюд" 1961 со спальным местом в цветовом исполниении ткани ambassador 3048 ? Заранее спасибо!
| | Ответ: | Здравствуйте Наталья.Стоимость дивана не измениться. |
|
Ольга (Москва), от 17.11.2009 | Подскажите пожалуйста.
Интересует кровать Соня 3 и обычный матрас к ней
Возможно ли их заказать но в меньшем размере 160х80 Если да сколько это будет тогда стоить?
Спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте Ольга.Весь товар представленный на сайте стандартных размеров,и изменению не подлежит. |
|
Оксана (Архангельск), от 16.11.2009 | подскажите можно ли к кухне Классика заказать цельную столешницу?
| | Ответ: | Здравствуйте Оксана.К сожалению на цельную столешницу в интернет магазине заказы не принимаются,Вы можете ее преобрести в наших розничных магазинах(см."Магазины") |
|
Алексей (Пермь), от 16.11.2009 | Скажите, изготавливаете ли столы кухонные раскладные (код 1963) с пластиковой столешней цвета "Корень вяза" (или "Карельская береза")? Какие есть варианты получить его в Перми?
| | Ответ: | Здравствуйте Алексей.Столы с пластиковой столешницей возможны в двух вариантах:оникс и мрамор.Вы можете оставить свой заказ на сайте,доставка по тарифам транспортной компании. |
|
Галина (Краснодар), от 16.11.2009 | Интересуют:
- подробные размеры кухни Массив-Люкс 1760х3115 (по секциям - ширина, высота)
- механизмы каких фирм используются в ящиках;
- возможность перестановки секций - тумбу под плиту поменять с тубмой под маленкие ящики
- в связи с этим - новые размеры столешницы.
Дополнительно при каких заказах начинаются скидки ? Планируем также и мягкую мебель, кухонный стол и стулья
Прошу подробный ответ на почту
|
|
Дарина (Боровичи), от 16.11.2009 | Бывают ли в продаже матрасы которые выдерживают нагрузку в 150кг с одной стороны спального места?
| | Ответ: | Здравствуйте Дарина.Матрас такого рода Вы можете выбрать в разделе "Матрасы"->Независимые пружины. |
|
галина (москва), от 16.11.2009 | 14ноября был сделан заказ на шкаф трёхдверный №заказа1232,менеджер сказала что заказ был отдан в службу доставки но оттуда так никто и не позвонил.Когда примерно будет доставлен мой заказ?
| | Ответ: | Здравствуйте Галина.С Вами в ближайшее время свяжутся. |
|
й (Москва), от 16.11.2009 | Можно ли заказать кухню Престиж 2001 Эконом (код товара 1930) в цвете "мята"? Входит ли в стоимость столешница и можно ли выбрать цвет столешницы или будетт какой-то стандартный цвет?
| | Ответ: | Здравствуйте Ольга.Цвет фасадов и столешницы Вы можете выбрать на сайте в разделе "Фасады и столешницы". |
|
