+7 (968) 433-64-33
с 09-00 до 18-00 ч.
Поиск по сайту
Каталог
Поиск по артиклу
Лидеры продаж
|
Вопросы и ответы
добавить свой вопрос
елена (королёв), от 29.01.2010 | при заказе кухонного уголка(№1917) я уточнила срок выполнения,который был важен для меня и решающим в выборе фабрики мебели.обещали привезти 25.01.10. не дождавшись вашего звонка,я неоднакратно звонила сама. Прошла неделя уголка нет!Сколько можно ждать и "кормить завтраками".Примите меры,в противном случае буду вынуждена отказаться от ваших услуг.
| Ответ: | Здравствуйте Елена.Приносим свои извинения,произошел сбой в поставке мебели с фабрики.10.02.2010 Вам позвонят с отдела доставки и уточня день и время доставки. |
|
Анастасия (Норильск), от 29.01.2010 | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приемлема ли для вас следующая схема.
Необходимо доставить кухонный уголок, стол, 2 стула и 4 табуретки в г.Норильск. Вы сами отвозите, оформляете и оплачиваете доставку мебели непосредственно до адреса в Норильске через фирму ВСТ Транспортная компания (склад в пределах Москвы, тел. 363-69-91, 363-69-92, 589 43 88), соответственно после того, как вам будут перечислены деньги за саму мебель, за доставку до склада в Москве (500 руб?) и за доставку в Норильск до адреса.
| Ответ: | Здравствуйе Анастасия.Мы работаем по другой схеме.Вы заказываете мебель,высылаете нам свои реквизиты.Мы выставляем Вам счет,после получения денег доставляем до транспортной компании(доставка стоит 1000 руб.),либо транспортная компания приезжает за мебелью. |
|
Вера (Москва), от 29.01.2010 | При оформлении заказа 2127 было сказано, что заказ будет выполнен к 29.01.2010. Сегодня звонка от Вашей фирмы не последовала. Когда же теперь ждать звонка? Доверие как-то теряется к Вам.
| Ответ: | Здравтвуйте Вера.В ближайщие дни будет доставка,прежде с Вами свяжутся. |
|
Анастасия (Москва), от 28.01.2010 | Скажите пожалуйста, Кровать МЕЛИССА (140 см)
Код товара: 2377 (2374) комплектуется основанием или нет?
| Ответ: | Здравствуйте Анастасия.Кровать мелисса (140см) комплектуется реечным основанием под матрас. |
|
Ольга (Долгопрудный), от 28.01.2010 | Уточните пожалуйста какие варианты двуспальных кроватей можно заказать в цвете венге и какие варианты шкафов можно выбрать в этом же цвете.Спасибо!
| Ответ: | Здравствуйте Ольга.Вариант Вы можете посмотреть:http://www.borovichi-mebel.com/spalnigarnitury/opn2154.html. |
|
Наталья (Вологда), от 28.01.2010 | Здравствуйте! Приобрели кухню "Классика", собрали сами. Подскажите пожалуйста, как проще снять защитную пленку с фасадов.
| Ответ: | Здравствуйте Наталья.Защитная пленка с фасадов снимается без всяких усилий. |
|
Ксения (Москва), от 28.01.2010 | Добрый день.Мой заказ №1878 от 28.12.09 (Кровать+Матрас).Мне его привезли 26.01.10.В заказе я уточняла,что мне нужен сборщик.Когда мне привезли заказ,я еще раз уточнила про сборщика мебели.Мне сказали,что талон на сборщика у меня есть.И обещали позвонить,когда он ко мне приедит и соберет кровать.Так как я не могу дозвонить до вас 2-й день,подскажите пожалуйста,когда сборщик приедит по заказу №1878???
| Ответ: | Здравствуйте Ксения.С Вами предварительно свяжется сборщик и уточнит день и время. |
|
Вячеслав (Архангельск), от 28.01.2010 | Как узнать какой вес, чтобы рассчитать стоимость доставки, по следующей мебели: 1) угловой диван "Кензо" (нат.кожа); 2) кресло для отдыха "Кензо" (нат.кожа)? Сколько составит доставка указанной мебели от Вас до Архангельска (по тарифам "Грузовозофф", например)?
|
|
Вера (Москва), от 27.01.2010 | Скажите, пожалуйста, на какой стадии выполнения заказ 2127. Обещали при оформлении, что он будет готов к 29.01.2010. Как бы уточнить более точно, когда будет готов заказ 2127 (у нас самовывоз). Спасибо!
| Ответ: | Здравствуйте Вера.Как только товар поступит на склад с Вами свяжутся с отдела доставки. |
|
Евгений (Иваново), от 27.01.2010 | Евгений (Иваново), от 15.12.2009 в начале ноября заказал мебель, заказ 1208, обещали две недели-срок поставки.Сегодня 15.12-мебели до сих пор нет. не магазин , а сплошной обман
Ответ: Здравствуйте Евгений.С Вами свяжется менеджер для уточния. СПАСИБО,ПРОШЛО ЕЩЕ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, А МЕНЕДЖЕР ВСЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ
|
|
добавить свой вопрос
Навигация по страницам: предыдущая :
1 ...
12771 :
12772 :
12773 :
12774 :
12775 :
12776 :
12777 :
12778 :
12779 :
12780 :
12781 :
12782 :
12783 :
12784 :
12785 ...
12849: следующая |