+7 (968) 433-64-33
с 09-00 до 18-00 ч.
Поиск по сайту
Каталог
Поиск по артиклу
Лидеры продаж
|
Вопросы и ответы
добавить свой вопрос
Андрей (саяногорск), от 27.12.2009 | Могли ли продавцы ранее знать что заказ огли ли продавцы ранее знать что заказ не удался,а не ставить нас перед фактом,когда пришёл не тот заказ?Скажите пожалуйста есть ли такая ткань вобще в наличии ?
| | Ответ: | Здравствуйте Андрей.Бывает что ткань заканчивается на фабрике,уточните категорию и цвет ткани. |
|
ирина (калуга), от 26.12.2009 | Я хочу купить диван "Скарлет". Можно-ли его заказать в ткани ALPAKA?
| | Ответ: | Здравствуйте Ирина.К сожалению ткань "ALPAKA" закончилась на фабрике. |
|
Александра (Москва), от 26.12.2009 | Добрый вечер. Хотела узнать размер полной гостинной Лотос 4. Больше всего интересует размеры углового шкафа. Спасибо
| | Ответ: | Здравствуйте Александра.Габаритные размеры гостинной Лотос 4 (ШхГхВ):2520х396/560х1950мм. Углового шкафа в гостиной нет. |
|
Ксения (Москва), от 26.12.2009 | Добрый день.
я хотела приобрести матрац с независимыми пружинами.Съездила в ваш магазин и мне понравился Сомфорт (латекс+кокос) за 14700.Зашла сегодня на страничку интернет магазина,чтобы заказать матрац.А тут только Матрац "Независимые пружины с Латексом и Кокосом".Подскажите пожалуйста это одно и тоже?и разъясните пожалуйста, что значит- стоимость в зависимости от размеров матраца:*-Comfort,**-Elite!!!!!!!!!!!!!!!!
заранее спасибо!
| | Ответ: | Здравствуйте Ксения.:*Comfort,**Elite - это категория плотности чехла матраца."Независимые пружины с Латексом и Кокосом" и Комфорт (латекс+кокос)- один и тот же матрас. |
|
Наталья (Троицк), от 25.12.2009 | Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда приедет заказ №1659 на ваш склад? Спасибо.
| | Ответ: | Здравствуйте Наталья.Как только заказ поступит на склад с Вами свяжутся с отдела доставки. |
|
Андрей (Тула), от 25.12.2009 | Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будут готовы заказы №1700 и №1701? Надежда, что до Нового года будут исполнены - есть? Или только после Нового года? Заранее спасибо!
| | Ответ: | Здравствуйте Андрей.Как только заказ поступит на склад с Вами свяжутся с отдела доставки. |
|
Виктория (Химки), от 25.12.2009 | Есть ли прохожие серии Лотос в цвете Клен в продаже (на складе)? Если есть, то сколько дней будет выполняться заказ, если его делать в январе 2010 года.
| | Ответ: | Здравствуйте Виктория.Вся мебель в цвете клен идет под заказ на фабрику,срок исполнения заказа 2 недели. |
|
Михаил (Москва), от 24.12.2009 | Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будут готовы заказы №1731 и №1746 ? Надежда, что до Нового года будут исполнены - есть? Или только после Нового года? Спасибо!
| | Ответ: | Здравствуйте Михаил.Как только заказ поступит на склад с Вами свяжутся с отдела доставки. |
|
Наталья (Москва), от 23.12.2009 | 20/12/09 примерно около 16,00 я с супругом посетила Ваш салон м."Водный стадион" Кронштадский б-р, д.14 ТВК "дом мебели". Нам понравился недорогой раздвижной стол с круглой крышкой 900*900, на котором стояла елка в зале. Так как в зале не было другого такого стола, мы попросили переставить елку и продать нам этот стол. Консультанты, которые сидели втроем на стульях и даже не оторвали свой зад (прошу прощения) во время разговора от стульев - отказались нам продавать стол и отправили к директору. Мы пошли к директору. Директор также отказалась продавать, не смотря на все наши уговоры. сказала , что она специально заказывала этот стол для елочки и продать нам его не может.(Шикарно живете! Специальные столы для елочек! ) Предложила нам оплатить и завтра приехать забрать стол со склада. Муж приехал через день (23/12/09) на склад, но на складе таких столов не оказалось...... В торговом зале "наш" стол продолжает стоять под елочкой и продавать его отказываются, обещая что скоро будет поставка. Коллеги, мне Вас просто жалко! Что за отношение к клиентам? Гоните персонал в шею. Вы теряете продажи! В этот день, в салоне была толпа покупателей, которые блуждали сами по себе по залу. Уточните у директора, какая была выручка в этот день. Я сама управляю сетью розничных салонов , за такое отношение к покупателям нужно сразу увольнять. Сейчас, можно найти квалифицированный персонал, владеющий техникой продаж. Это Ваши прямые убытки и потерянная репутация салона. Вы же не в белоруссии торгуете ( социализм и хамство продавцов до сих пор норма жизни), а в Москве! Прошу ответить, когда будет поставка этих столов и можно ли забрать стол "из под елочки" завтра 24/12/09?
| | Ответ: | Здравствуйте Наталья.Просим прощения за произошедший инцидент. |
|
Екатерина (Москва), от 22.12.2009 | Здравствуйте, мне нужна кровать Мелисса-Люкс на какой срок доставки я могу рассчитывать??? Сколько будет стоить доставка по Москве в пределах МКАД и какой точный процент берете за сборку и если в комплекте будет матрас то из чего вычитается процент??? Как производится оплата, с предоплатой, или сразу по доставке. И ещё будет ли Ваш рабочий ждать пока я проверю все ли детали в порядке, если сборку будем производить сами. В случае Вашеё ошибки по комплектации или деталям предоплата возвращается полностью? И сколько килограмм выдерживает Ваша кровать? Жду ответа.
| | Ответ: | Здравствуйте ,срок исполнения заказа 2 нед.Стоимость доставки 500руб до под.Сборка 10% от стоим без матраса.Оплата дома комплектацию проверяете сами горантия 18 мес .100 кг на м квадратный. |
|
добавить свой вопрос
Навигация по страницам:
‹ предыдущая :
1 ...
12757 :
12758 :
12759 :
12760 :
12761 :
12762 :
12763 :
12764 :
12765 :
12766 :
12767 :
12768 :
12769 :
12770 :
12771 ...
12825: следующая › |
